■ご注文の流れ
ご注文の流れは以下のとおりです。
メールにてご注文 → 当店からのメールでのご連絡 → お客様のお振込 → 入金確認 → 商品発送
●まずはメールにてご連絡下さい。(品名、品番)
● 同日に注文があった場合は先着順となります。(初めてのお客様の場合はご住所・氏名(フルネーム)・お電話番号・郵便番号が無い場合は受付できません)
●商品が販売済みの表示が即日に出来ない場合がありますので、必ず在庫確認をさせて頂き、 その後当店からご連絡メールを送らせて頂きます。そのメールにに振込先が記載いたしますので、指定口座にお振込ください。
● 入金確認後に商品を発送させて頂きます。
※商品到着時に商品が破損していたり、注文した商品と間違いがある場合は、同等の商品もしくは正しい商品とお取替え致します。
※発注後のキャンセル・お客様都合による返品はできませんので、ご注意ください。
■ご注文方法
● 当店商品注文およびすべてのお問い合わせは、メールにてお願いいたします。
e-mail: info@melodystone.com
■ お支払
銀行振込または郵便局へのお振込です。(ご連絡の際のメールに記載いたします)
お振込手数料は、お客様のほうでご負担をお願いいたします。
●お取り扱い口座 /みずほ銀行/ぱるる
●代金引換
(現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが出来ます)
■ お届け
お振込み確認後3日以内に、EXパック500、宅配便(佐川急便、ヤマト便)、定形外のいずれかでお届け致します。
■ 送 料
送料は、1万円以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。宅配便(佐川急便)で発送させていただきます。(ヤマト便ご希望の方は別途送料がかかります)
・宅配便(佐川急便) ・・・ 一律500円(一万円以上は無料)
・定形外郵便(普通郵便)・・・ 140円(重さによります)
<<代引の場合の手数料>> ・1万円未満・・・315円
・ 1万円〜3万円未満・・・420円
・3万円以上・・・630円
■ 返 品
● 商品到着時に商品が破損していたり、お届けした商品に間違いがある場合、写真では気づかない傷などがある場合、配送による破損の場合は
同等の商品とのお取替えもしくは返金、間違いの場合は正しい商品とお取替え致します。
●発注後のキャンセル・お客様都合による返品はできませんので、ご了承ください。 |